AI の下書きを、どこで人間が確定させるか

活動ログから専門性の説明文を自動生成すると、八割は読める。問題は残りの二割が、本人が言っていないことを言い切る点。

窓口でも同じで、一次回答の精度よりも「これは AI の回答です」と「ここから先は担当者が答えます」の境目が見えるかどうかで信頼が決まる。

AI に下書きをさせること自体は止めない。止めるのは、AI の出力を誰も確定しないまま外へ出すこと。確定した人の名前と日付が画面に出ているなら、下書きが機械でも構わない。

訂正を出す導線も同時に要る。確定の仕組みだけ作って異議の受け口が無いと、間違ったまま固定される。